Виртуальная реальность, 3D-технологии, голосовые помощники и управление жестами – тренды актуальные, но с которыми не всё так просто! Далеко не каждая компания может позволить себе внедрение таких высокотехнологичных приёмов на сайтах и в приложениях.

При этом мир UX буквально кричит: “Компьютер – не просто инструмент, это полноценный ассистент! “Нет” границам между общением человека с компьютером! ”. Как стирать барьеры и не тратить при этом миллионы на технологии?

В этой статье мы собрали тренды, которые можно внедрить на большинстве сайтов с минимальными затратами и поднять платформу на новый уровень:

1. Курсор – полноценный инструмент
2. Визуализация данных
3. Тёмный режим
4. “Ничего не может быть статичным”
5. Адаптивный дизайн
6. Персонажи и антропоморфизм
7. Микрокопия

1. Курсор – полноценный инструмент

С курсором взаимодействует каждый пользователь. И сегодня дизайнеры понимают, что возможности использования курсора ещё далеко себя не исчерпали.

Как сделать более эффективным времяпровождение пользователя на странице и минимизировать лишние действия? В этом поможет курсор.

Присмотреться нужно к таким функциям курсора как промотка контента без клика, увеличение элемента (фотографии, текста и тд) при наведении, запуск видео, интерактивные подсказки.

 

 

Осторожно! С данной функцией легко “переиграться” и курсор станет не важным инструментом навигации, а перегружающим интерфейс элементом. Следите за уместностью использования данного тренда.

Например, на том же сайте веб-студии “HelloHello” можно увидеть, как активно задействован курсор, и кроме того помимо курсора на сайте множество интерактивных элементов. Всё это не даёт воспринимать контент целостно и рассеивает внимание пользователя.

2. Визуализация данных

Сейчас практически все сайты собирают данные с пользователя. Конечно, бизнесу это полезно. Кто не хочет знать своих клиентов? Но UX-тренды пошли дальше. Теперь, по всем законом персонального подхода к клиенту, бизнес, посредством сайта, должен говорить: “Я знаю кто ты! Я знаю, что тебе нужно!”

И здесь и возникает необходимость внедрять умные технологии на свои платформы: создавать персонализированные подборки товаров и услуг; внедрять развлекательные инструменты, демонстрирующие историю пользователя на сайте (“Итоги года” ВКонтакте или Яндекс.Музыке – отличный пример); предоставлять данные о пользователе (физическую активность, время использования приложения и тп.)

Все эти технологии делают аудиторию более лояльной и обеспечивают прозрачность и живой диалог между человеком и платформой.

Советуем присмотреться к развлекательному блоку: подборки товаров и услуг на основе мини-тестов или “картинок-состояний” актуальны как никогда!

Особенно важно присмотреться интернет-магазинам! Можно сделать подборку товаров для клиента по картинке, отображающей настроение, составить чек-лист продукции к ближайшему празднику в зависимости от места проведения мероприятия и много чего ещё! Тренд многогранен, позволяет пофантазировать. Главное – делать это со вкусом и уместно.

3. Тёмный режим

Тёмный фон, который раньше ассоциировался только с выбором программистов, пришёл в массы. Всё больше платформ задействуют тёмный режим “по-умолчанию”.

Повод – тренд на здоровый образ жизни. Темный фон экранов помогает снизить напряжение на глаза. Режим белого экрана отражает свет, а черный — нет, поэтому на нем легче читать.

Использовать тёмную тему или изначально выбрать тёмный фон для сайта – выбор для каждого свой. Но присмотреться к тренду точно стоит!

 

 

4. “Ничего не может быть статичным”

Главное правило всех сайтов прямо сейчас – “Ничего не может быть статичным”. Тренд на микровзаимодействия с элементами платформы легко внедрить. При этом сайт или приложение станут выглядеть современно.

Пользователь хочет видеть отклик от платформы. Это помогает ориентироваться на сайте, делает взаимодействие более живым и нескучным.

 

 

Кому внедрять? Всем, кто хочет сделать пользовательский опыт более привлекательным, интересным и приятным.

5. Адаптивный дизайн

С появлением огромного количества экранов возросла потребность адаптировать сайты под каждый, чтобы на любом устройстве он выглядел привлекательно.

Неадаптивный дизайн может стать большой проблемой и урезать конверсию на вашем сайте! Блок, который содержит кнопку призыва часто бывает разделён из-за меньших размеров экрана, что не позволяет воспринимать картинку с кнопкой целостно. И конечно, стоит помнить, что всё большую популярность набирает использование умных часов, смарт-TV, больших десктопов — iMac или мониторов с 20-дюймовыми, или больше, экранами. Важно  понимать, откуда идёт конверсия и как её увеличить, используя адаптивный дизайн в своём продукте.

С учётом того, что происходит рост численности людей, пользующихся голосовыми помощниками и функциями управления голосов в интерфейсе, стоит задуматься: “Могут ли пользователи взаимодействовать с интерфейсом посредством голоса? Адаптирован ли дизайн под голосовое управление?”

Неадаптивный дизайн – одна из наиболее частых проблем, с которой мы сталкиваемся при экспертизе сайтов. Для проверки сайта на наличие этой и других юзабилити-проблем оставьте заявку здесь.

6. Персонажи и антропоморфизм

Использование персонажей или антропоморфных существ (животных, роботов и тд, наделённых человеческими свойствами) позволяет пользователю более глубоко погрузиться во взаимодействие с платформой.

Данный тренд включает в себя несколько тенденций: возможность самовыражения посредством создания собственного персонажа, эффект диалога человека с платформой, внедрение сторителлинга и геймификации. Кроме того, в нём устойчиво прослеживается тенденция к созданию эмоционального дизайна в интерфейсах. Ценность продукта давно уже стала измеряться не только полезными функциями, которые он предоставляет, но и возможностью получения положительных эмоций от взаимодействия с ним.

 

Добавление персонажей и антропоморфных существ может стать отличным маркетинговым ходом или даже новым этапом развития компании.

7. Микрокопия

Громкие заголовки, агрессивные маркетинговые предложения, активные всплывающие окна – всё это перестало работать. Теперь, чтобы повысить конверсию, нужно обратиться к мелочам.

Тренд на микрокопию – короткие предложения, призванные облегчать путь пользователя на сайте, отличаются своей минималистичностью и заботой о пользователе. Короткие подсказки, подбадривания, милые приветствия и сообщения об ошибках – подружиться с пользователем не так уж сложно!

 

 

 

Как видите – не все тренды тяжеловесны и сложно применимы! Есть большое количество решений, которые легко внедрить в ваш сайт, чтобы сделать его удобным, современным и эстетически приятным. Для того, чтобы с умом применить тренды, которые будут актуальны именно для вашего проекта, нужно обращаться к профессионалам. И мы, с радостью, в этом поможем!

Материалы по теме:

• UX-тренды на ближайшие пять лет. Сторителлинг
• UX-тренды на ближайшие пять лет. Высокий уровень сервиса
• UX-тренды на ближайшие пять лет. Персонализация сайта
• Эмоциональный дизайн или тайна четвёртой волны

А ваш сайт соответствует современным требованиям юзабилити?  → Проверьте прямо сейчас!