Продолжаем развеивать мифы об обучении на UX-исследователя, которые мы осветили в прошлой статье. Напоминаю, что мы отобрали 14 мифов и сегодня расскажем про вторую половину из них. Например о том, что спрос на UX-исследователей маленький или что UX – это слишком сложно, я не смогу этому научиться. А есть ещё миф, что после UX-курсов у меня будет маленькая зарплата. 

Миф 8 – Спрос на UX-исследователей маленький

Если набрать запрос в хедхантере “UX-исследователь”, то можно сразу увидеть более 100 вакансий, причем многие из них от известных компаний типа “Билайн”, “ВкуссВилл”, “Сбербанк”, “РБК”, “VK”, “Яндекс”, “OKKO”, “O’STIN” и другие…

Если 100 вакансий для тебя мало, то тогда действительно спрос маленький, но на мой взгляд, это очень хороший показатель и он растет от года к году и даже от месяца к месяцу. Именно об этом говорил Якоб Нильсен на Дне Юзабилити в своём докладе “UX 2050”. Он рассказал о том, что спрос на UX-исследователей будет расти экспоненциально и скоро практически все IT-команды и проекты будут нуждаться в таких специалистах, а не только лидеры рынка. У меня нет оснований не верить одному из основателей юзабилити в мире, тем более что мой опыт это только подтверждает. 

Недавно вот сайт по рытью колодцев в Череповце заказал исследование для повышения конверсии, а они далеко не Сбер и не Яндекс 🙂

Миф 9 – UX – это слишком сложно, я не смогу этому научиться

Тут с одной стороны просто, с другой сложно. Попробуй разобраться в себе и посмотреть на представленный ниже список. Конечно данный список не заменит тебе консультации по профориентации, но может оказать помощь. 

Какие качества, из перечисленных ниже, есть у тебя:

• Ты любишь раскапывать факты и находить взаимосвязи
• Тебе нравится находить мотивы тех или иных поступков
• Тебе интересно узнавать новое
• Ты обожаешь самостоятельно раскрывать закономерности или находить объяснения загадочным вещам, а потом восклицать “эврика”, с тем же упоением, что и Архимед в своей ванне
• Тебе доставляет удовольствие наблюдение за людьми
• Ты с детства был почемучкой и до сих пор любишь задавать вопросы, и благодаря многолетним тренировкам умеешь это делать
• Тебе нравится копать вглубь, добираясь до сути
• Возможно ты учился в техническом Вузе или наоборот получил профессию психолога
• Ты готов дотошно копаться в данных и искать зацепки, пока не поймаешь закономерность за хвост и не разберешься что к чему
• В целом ты хорошо относишься к людям, они вызывают у тебя интерес, ты можешь быть приятным собеседником и не прочь лишний раз улыбнуться

Список можно дополнять, но если ты нашёл в себе хотя бы часть перечисленных пунктов, то бинго, ты можешь пробовать себя в UX исследованиях!

Миф 10 – После UX-курсов у меня будет маленькая зарплата

Здесь всё зависит от того, что считать маленькой зарплатой. Если 80 000 – 100 000 рублей в месяц для тебя маленькая зарплата, то да, лучше идти в трейдеры или на другие специальности. А если тебе на первое время хватит, то дальше могу порадовать такими цифрами.

Middle UX-исследователь получает от 100 000 руб до 150 000 руб в месяц

Senior UX-исследователь получает от 150 000 руб до 350 000 руб в месяц

Посмотри объявления на хедхантере и ты поймешь, что всё так и есть.

Если у тебя нет опыта, а без опыта не берут на работу, то мы уже об этом говорили и стажировка тебе в помощь!

Миф 11 – Зря потрачу время на курс по аудиту без пользы

Когда обжегся на молоке, то дуешь и на воду. Некоторые студенты уже проходили широко разрекламированные быстрые мини-курсы по чему-нибудь высокооплачиваемому (SMM за пару недель, Маркетолог с нуля и до профи за месяц и пр) и потом оставались наедине с этими материалами, без идеи как применить на практике полученные знания и заработать на этом деньги. 

Сразу скажу, что если ты не собираешься работать в сфере создания цифровых продуктов (сайты, мобильные приложения, программы, информационные киоски и пр), то тебе и не стоит тратить своё время и деньги на курс по аудиту. А вот если собираешься, то тут совсем другая история…

Во-первых, как я уже писал в прошлых постах, 70% проектов начинаются с юзабилити-аудита. Чаще всего заказчики хотят знать насколько серьезные проблемы с юзабилити-характеристиками их сайта на данный момент и какую выгоду они получат, если они исправят эти проблемы. Если ты будешь работать в команде инхаус, то есть внутри компании, которая создает цифровые продукты и сервисы, то тебе тем более будет важно понимать какие решения в продукте “хорошие” для пользователей, а какие не очень и уметь аргументированно отстаивать свою точку зрения перед коллегами и начальством. Ведь именно это понимание и уверенность являются теми качествами по которым тебя будут оценивать как специалиста. 

Во-вторых, умение проводить аудит даёт возможность быстро наполнить своё портфолио проектами, которые можно показать работодателю и указать в резюме. Несколько проектов будут сделаны прямо на курсе и ты сможешь сделать любое количество после курса уже самостоятельно.

В-третьих, сертификат международного образца даст тебе преимущество перед другими соискателями на должность UX-исследователя и покажет твою компетентность.  

В четвертых, ты можешь зарабатывать от 10-15 тыс до 20-30 тыс рублей, за одну-две недели на проведении юзабилити-аудита.

И в-пятых, ты получишь преимущество при устройстве на стажировку в нашей компании и предложение о сотрудничестве по аудиту, если все сдашь на пятерки.

Миф 12 – Зачем обучаться аудиту, я и так все интуитивно понимаю

Да, ты можешь чувствовать какие интерфейсы “хорошие”, а какие “плохие” с точки зрения удобства использования, но этого не достаточно. Как например, ты можешь чувствовать какая еда вкусная, а какая нет, но этого недостаточно, чтобы стать ресторанным критиком, важно уметь понимать все нюансы и уметь грамотно это объяснять. 

В нашей профессии важно не только выявлять информацию, но и доносить её до тех, кто делает продукт в понятном для них виде. На курсе мы даём 4 способа представления результатов аудита и объясняем в каких случаях какие способы наиболее предпочтительны.

А ещё нужно уметь аргументированно представлять результаты аудита и свои рекомендации и для этого мы подробно разбираем особенности восприятия человека, золотые правила и способы аргументированного представления информации.

Миф 13 – Мои вложения в обучение аудиту не окупятся или будут окупаться слишком долго

Все зависит от твоих намерений. Если ты намерен применять полученные знания на практике, то ты сможешь уже после окончания курса делать платные аудиты и зарабатывать от 10-15 тыс до 20-30 тыс рублей за 1 аудит. Мы например сотрудничаем с нашими выпускниками именно по таким расценкам. 

Также твои знания аудита и примеры проектов по аудиту в портфолио и в резюме помогут тебе найти работу и твои вложения также окупятся. 

По нашему опыту вложения в обучение аудиту окупаются в течении нескольких месяцев.

Миф 14 – Очень сложно найти заказчиков на аудит

Как говорят, под лежачий камень вода не течет. Нужна активность для того, чтобы показать свои знания и умения и нужно понимать куда обратится, чтобы найти заказчиков. Именно поэтому мы добавили в программу нашего курса специальное занятие, посвященное поиску клиентов на юзабилити-аудит. 

Мы сами в этом бизнесе более 15 лет и за это время опробовали множество методов и подходов для поиска заказчиков как на свои услуги в целом, так и на юзабилити-аудит в частности. Мы поделимся своими наработками с тобой, потому что заказчиков больше чем хороших исполнителей и даже если мы все будем делать только аудиты, мы не сможем посмотреть все сайты, мобильные приложения и программы, которые создаются тысячами каждый день.

Как принять участие в занятиях летней UX-школы

Вариант 1 – Бесплатно

Перед каждым занятием в летней UX-школе будет краткое изложение материала занятия типа конспекта с лекции, в котором можно будет узнать основную суть за 15-20 минут.

Плюсы:
– Кратко, требует мало времени
– Бесплатно

Минусы:
– Нет глубины
– Нет возможности задать вопросы куратору
– Без получения материалов: презентации, видеозаписи, дополнительные материалы (чеклисты, карты-знаний, схемы и пр.)
– Без закрепления материалов на практике (воркшопы)
– Без сертификата международного образца
– Без 2-х индивидуальных консультаций

Вариант 2 – Платно

Мы сделали несколько пакетов для платного участия в нашей UX-школе:

Пакет “Оплата за 1 месяц” 
– Живые вебинары с обучением по теории – 1 раз в неделю (1,5 час)
– Общение в специальном чате группы (телеграмм)
– Презентации + видеозаписи уроков
– Сертификат участника при прохождении всей школы (3 мес)
– Воркшопы по практике – 1 раз в неделю

Пакет “Оплата за 3 месяца” – 
– Включает все то же, что и оплата за 1 месяц
+ 2 индивидуальных консультации: одна в начале и вторая в конце курса

→ Выбирай удобный пакет и оплачивай

 

Полезные ссылки по теме:

• UX-школа Артема Кузнецова – обучаем за 3 месяца всем основным методам UX-исследований, теория и практика, международный сертификат.
• Курс по юзабилити-аудиту – обучаем проводить юзабилити-аудит на самом высоком уровне и уверенно и аргументированно представлять его результаты Заказчику.
• UX-стажировка в компании Ю-эксперт – бесплатная практика в реальных проектах под руководством опытных специалистов.

А также мы публикуем бесплатные материалы по теме обучения UX и юзабилити от экспертов международного уровня, материалы тренингов, вебинаров и выступлений на конференциях и в СМИ, предложения о сотрудничестве на нашем телеграм канале UX-школа от Ю-эксперт: https://t.me/ux_school