Сегодня Артёма Кузнецова пригласили на телеканал “Спас” в качестве эксперта по взаимодействию в интернете в передачу “Новый день. Новости” и тема интервью была “Дети в интернете. Кибербуллинг”. Подробнее о том, как обезопасить своих детей от унижения и травли с помощью мобильных телефонов и других электронных устройств читайте ниже.

Как обычно, в прямой эфир попадают не все материалы и мы публикуем полный вариант интервью.

Менее 25% родителей вводят хоть какие-то ограничения на пользование интернетом для своего ребенка, при этом 70% российских детей ежедневно заходят в интернет (около трети имеют свои профили), а 10% детей страдают выраженной интернет-зависимостью.

Как уберечь ребенка от кибербуллинга

1. Нужно разумно ограничить пребывание ребенка в сети интернет и вообще время использования компьютера, смартфона и других гаджетов. Бессмысленно запрещать пользоваться современными устройствами и технологиями своим детям, но разумное ограничение поможет контролировать процесс. Как говорится “Делу время, а потехе час”.
2. Вы должны знать как ребенок проводит время в интернете, с кем он общается, какие сайты он посещает. Вы можете использовать для этого различные технические решения типа “Родительского контроля”, которые есть как на стационарных компьютерах, так и на мобильных устройствах. Также вы можете расспрашивать ребенка, что интересного он узнал в интернете, с кем познакомился, что возможно смутило его. Наблюдайте за его настроением после общения в интернете. Если вы заметите скачки настроения, расстройство, обиду или гнев, расспросите, что послужило причиной, скажите что вы поддержите его в любом случае.
3. Объясните какие правила поведения и общения приемлемы в интернете. Интернет – это продолжение реального мира и там действуют те же моральные принципы, что и при личном общении. Видимость анонимности не должна создавать ощущение вседозволенности. В интернете также недопустимы оскорбления и агрессия, как и при личном общении и если такое происходит в адрес вашего ребенка – это ненормально и с этим нужно разбираться.  Дети должны уметь правильно реагировать на обидные слова или действия других пользователей. Не стоит общаться с агрессором и тем более пытаться ответить ему тем же. Возможно, стоит вообще покинуть данный ресурс и удалить оттуда свою личную информацию, если не получается решить проблему мирным путем. Лучший способ остановить хулигана – отвечать ему полным игнорированием.
4. Расскажите, что нельзя размещать персональную информацию (телефон, адрес) в открытых источниках и объясните чем это может быть опасно. Незнакомые люди могут следить за детьми, делать фото и видео съемку, использовать эти материалы для унижения и травли детей. Иногда интернет-общение детей переходит в реальные встречи с незнакомцами и результаты таких встреч непредсказуемы. Дети должны знать о возможных опасностях и должны быть уверены, что вы их поддержите.
5. Создавайте и поддерживайте доверительные отношения с детьми. Не говорите “есть вещи и похуже” или “ у меня в детстве было еще хуже”. Важно сначала создать доверие, потом пусть он сам расскажет что могло с ним случится в интернете.
6. Старайтесь вызвать интерес к развивающим ресурсам. Дети с удовольствием играют в игры и изучают все новое. Старайтесь вызвать интерес вашего ребенка к полезным и развивающим сайтам и приложениям. Сейчас появляется все больше сайтов, которые предлагают развивающие игры и квесты и дети с радостью ими занимаются. Важно не только говорить ребенку что плохо, но и показывать что хорошо.

Что делать, если вы узнали, что ваш ребенок подвергается травле в интернете (кибербуллинг)

Если вы узнали, что ваш ребенок подвергается травле в интернете, вам необходимо узнать информацию об обидчике, историю их взаимоотношений, выяснить, существует ли договоренность о встрече в реальной жизни и случались ли подобные встречи раньше, узнать о том, что известно обидчику о ребенке (реальное имя, фамилия, адрес, телефон, номер школы и т. п.).

Предложите свою помощь – обсудите, как можно обезвредить, заблокировать агрессора. Объясните, какой опасности может подвергнуться ребенок при встрече с незнакомцами, особенно без свидетелей.

Если киберагрессия носит серьезный характер и есть риск для здоровья ребенка, то могут быть основания для привлечения правоохранительных органов.

Соберите наиболее полную информацию о происшествии как со слов ребенка, так и с помощью технических средств. Зайдите на страницы сайта, где он был, посмотрите список его друзей, прочтите сообщения. При необходимости скопируйте и сохраните эту информацию.

В завершении

Чтобы ваши дети не подвергались унижениям и травле в интернете важно с одной стороны – объяснить ребенку о возможных опасностях и о том как себя вести в подобных случаях и дать понять что он может вам доверять, а с другой стороны – обеспечить техническую безопасность: ограничить время в сети и список посещаемых сайтов, следить за тем, какие сайты ребенок посещает и с кем он общается.

Видео-сюжет о кибербуллинге на телеканале Спас