Заказчик
Компания Polaris основана в 1992 году и является производителем более 700 видов различной техники, в числе которой: бытовая техника, климатическое оборудование, тепловое оборудование, водонагреватели, лазерные измерительные инструменты, посуда. Компания имеет 250 авторизованных сервисных центров на территории России.
Что сделали?
Мы провели юзабилити-экспертизу мобильной версии сайта www.polar.ru компании Polaris. Для экспертизы мы выделили два ключевых персонажа, разработали 6 сценариев и собрали несколько десятков потребностей клиентов.
Результат
Компания Polaris получила рекомендации, как сделать свой сайт эффективным для бизнеса и удобным и дружелюбным для пользователей.
Примеры:
Подробный кейс про юзабилити-экспертизу
Подробный кейс проекта полного цикла