Заказчик

Независимая лаборатория “Инвитро” – крупная частная компания на рынке коммерческих лабораторных услуг России. “Инвитро” предлагает более 1000 видов медицинских исследований. У компании более 7 млн. пользователей веб-сайта и личных кабинетов в России и СНГ.

Что сделали

Мы провели юзабилити-экспертизу и юзабилити-тестирование 6-ти основных веб-сервисов и интерактивных продуктов компании.

Для компании “Инвитро” мы сделали 6 проектов полного цикла от сбора требований и создания концепции до разработки концептуального и детального макета и авторского надзора. Мы спроектировали 3 личных кабинета: пациента, врача и корпоративного клиента. Кроме того, мы спроектировали веб-версию автоматизированного рабочего места для Регистратуры и процедурной сестры для всех медицинских офисов компании в России и за рубежом.

Также мы провели юзабилити-консалтинг на тему дальнейшего развития продуктов и сервисов компании.

Результат

Компания получила от нас чёткий план развития своего базового продукта по обслуживанию более 7 млн. клиентов и решила его обновить.

Сотрудничаем с 2009 г.