Приглашаем на бесплатный мастер-класс “UX для маркетолога”, который пройдёт 1 декабря (чт) в 15:00 МСК.
Успех современного интернет-магазина – это не только хороший ассортимент и конкурентный уровень цен. В эпоху онлайн-шопинга все важнее становится качество взаимодействия с клиентом через компьютерный интерфейс. Чем лучше продуман и спроектирован пользовательский опыт клиента (UX – User Experience), тем меньше брошенных корзин и разочарованных клиентов, тем выше конверсия и лояльность покупателей.
Крупные интернет-магазины уже активно используют UX-инструменты в своей работе: от юзабилити-экспертиз и юзабилити-тестирований до пользовательских исследований (не путать с маркетинговыми исследованиями) и разработки CJM (Customer Journey Map – Карта пути клиента).
Мы уже более 14 лет общаемся с руководителями компаний и с пользователями веб-сайтов, а также мобильных приложений, чтобы спроектировать максимально эффективный пользовательский интерфейс и хотим поделиться с вами нашим опытом.
Бесплатный мастер-класс “UX для маркетолога”Формат: онлайн вебинар (zoom + видео-запись)
Продолжительность: 2 часа + разбор кейсов участников (30 минут)
Темы мастер-класса:
- Зачем маркетологу знания в сфере юзабилити и UX / Нафига козе баян?
- К чему приводит неграмотное проектирование / И опыт сын ошибок трудных…
- Что должен знать маркетолог в сфере юзабилити и UX / Как отче наш…
- Что можно получить при грамотном UX-подходе / А что, так можно было?
- Основные понятия в сфере юзабилити и UX / ЮИКСов бояться, в сеть не ходить
- Как должен выглядеть грамотный процесс проектирования / Вечером деньги утром стулья…
- Как эффективно работать с подрядчиками / Нам бы схемку иль чертёж, мы б затеяли вертёж…
- Что ещё можно изучить, чтобы раскрыть тему юзабилити и UX / А на последок я скажу…
- С чего начать / Доктор, у меня это…
Подробнее о мастер-классе: https://docs.google.com/document/d/1flP1dFLfj74o1XweCTOQ1PUoGOjojQqh5tG0MwJIOKo/edit#
Регистрируйтесь на мастер-класс: https://docs.google.com/forms/d/e/1FAIpQLSetr3OKEDSikZhFlg43FGWk0gvKE2567ubU4BFaRiQpokzZ_w/viewform