Мы проанализировали сайт интернет-магазина bestledspb.ru. Этот сайт является интернет-магазином по продаже светодиодного освещения, светильников и другого оборудования для освещения. Клиенты компании на 70% это cпециалисты, которые занимаются освещением помещений, дизайнеры интерьера и юр. лица решающие вопросы освещения офисов, торговых залов и пр.
Этот аудит будет полезен не только владельцам интернет-магазинов светодиодного освещения, но также владельцам интернет-магазинов в других сферах, которые хотят сделать свой сайт максимально удобным для клиентов с одной стороны и максимально продающим с другой.
В этом выпуске:
- Знакомство с сайтом, выяснение что это требуемый сайт, определение как здесь достичь своих целей
- Анализ главной страницы – что на ней должно быть
- Про визуальный шум и про рамки блоков
- Как правильно рассказать про преимущества компании
- Страница категории товаров – что на ней ожидает увидеть клиент, какие вопросы она должна решать
- Анализ работы фильтров – какие фильтры показывать клиенту и как
- Изучение информации о товаре – что важно клиентам на странице товара
- Рекомендации по улучшению сайта
В цели и потребности клиентов входит сайта bestledspb.ru: возможность скачать каталог, узнать про сроки поставки и скидки для оптовых покупателей, удобный калькулятор для рассвета проекта, им нужна возможность получить КП и передать на согласование руководству (передать свои пожелания и получить КП), нужна возможность вписаться в определенный бюджет. При поиске желательно видеть комплексные решения типа все включено, нужны примеры использования товаров (хорошие фотографии кейсов), нужна возможность отслеживать исполнение заказа и возможность быстро делать повторные заказы, видеть историю заказов и их статусы.
Хотите узнать насколько удобен и понятен ваш сайт для вашей целевой аудитории?
Закажите юзабилити-экспертизу вашего проекта сегодня и получите реальные продажи уже завтра – https://uexpert.ru/expertiza-usability/
