Артем Кузнецов выступил с докладом “Анализ пользовательского опыта (UX) – успешный продукт из первых рук” на Пятнадцатой Международной конференции по системному и бизнес-анализу Analyst Days, которая прошла 4-5 ноября в Санкт-Петербурге.

В докладе была рассмотрена тема того, что всё-таки нужно, чтобы сделать по-настоящему успешный цифровой продукт, которым будут не только с радостью пользоваться, но и рекомендовать своим коллегам, друзьям и знакомым. Как же создаются такие продукты, в чём их секретный рецепт.

А также, какими качествами обладают успешные цифровые продукты, как выглядит процесс их создания на примере отечественного и зарубежного опыта, кто принимает участие в их разработке, за что должны отвечать разные специалисты: системные и бизнес-аналитики, юзабилити-специалисты и другие.

Какие есть методы для определения качества взаимодействия клиентов с цифровым продуктом и чем они отличаются друг от друга. Когда какой метод лучше применять.

Дополнительные материалы

• Презентация доклада с текстом речи докладчика (доступ к материалам до 15.11)
• Фотографии с мероприятия (альбом в ФБ)

Следующее выступление Артёма Кузнецова состоится на крупнейшей в России профессиональной IT-конференции MERGE, которая пройдет 10-11 ноября в Сколково.