|
Как завоевать внимание пользователя интернет-магазина в первые 10 секунд и сделать так, чтобы он остался на вашем сайтеВ современном мире все больше людей совершают покупки через интернет, поэтому количество интернет-магазинов постоянно растет. Чем больше спрос, тем больше предложение. Однако многие владельцы магазинов … |
ошибки
|
Новое меню – старые проблемы, пример обновления сервиса JustClickНедавно вышло обновление сервиса JustClick. Сам по себе сервис довольно хорош для онлайн школ, для инфобизнесменов, для экспертов, которые продают свои консультации и онлайн-тренинги и … |
|
Минимализм – пример ошибки сети супермаркетов ВикторияХорошо, когда на сайте нет лишней информации и ненужных элементов управления и соблюдается правило “Минимализм и обоснованность”, но плохо, когда недостаточно информации, чтобы выполнить свою … |
|
Пример неправильной работы, строка ввода с подсказкой (механизм suggest)Представьте, Вы вводите в строку ввода адрес “Никкулино” с ошибкой (вместо “Никулино”), но сайт никак на это не реагирует. Если же вы не заметите своей … |
|
Пример неправильной всплывающей подсказки – вид значка и его поведениеПри заполнении формы расчета стоимости электронного ОСАГО вас просят ввести “населенный пункт регистрации собственника ТС”. Вы не понимаете для чего нужно указывать населенный пункт своей … |
|
Юзабилити-экспертиза “Покупка электронного полиса ОСАГО в страховой компании Ингосстрах”Как использование нестандартных элементов управления снижает конверсию посетителей в покупатели. Как лишняя информация и непроработанная визуальная структура сужает воронку продаж. Как установка значений по-умолчанию улучшает … |
|
Как автоматические письма пугают и дезинформируют клиентовВам наверное неоднократно приходилось встречаться с автоматическими письмами от разных веб-сервисов и сайтов. Это бывает полезное и ожидаемое взаимодействие, как например подтверждение вашего заказа в … |
|
Примеры неправильной работы со списком вариантов – одинаковые строкиПредставьте, что стоимость вашей страховки ОСАГО зависит от населенного пункта, где вы прописаны. Вы вводите название населенного пункта и видите два совершенно одинаковых варианта. Какой … |
|
Пример неправильной всплывающей подсказки – вместо подсказки выбор городаВы хотите понять, что такое “Город собственника по паспорту”, при заполнении формы расчета стоимости электронного ОСАГО и наводите курсор на значек контекстной справки, но вместо … |
|
Непонятное название кнопкиКак отреагирует обычный водитель, если на сайте страховой компании ему предложат войти в личный кабинет через ЕСИА? Если вы раз в год продляете свою страховку, … |
Не пропустите
