Примеры неправильной работы со списком вариантов - одинаковые строки - Uexpert
  • +7 (495) 055-13-58 (9:00-20:00)
  • ak@uexpert.ru
  • Бесплатная консультация

Примеры неправильной работы со списком вариантов — одинаковые строки

· 16 марта, 2017 · Примеры из реальных проектов

Представьте, что стоимость вашей страховки ОСАГО зависит от населенного пункта, где вы прописаны. Вы вводите название населенного пункта и видите два совершенно одинаковых варианта. Какой выбрать?

Плохой пример работы со списком вариантов на сайте Росгосстраха

Плохой пример работы со списком вариантов на сайте Росгосстраха

Плохой пример работы со списком вариантов на сайте Ингосстраха

Плохой пример работы со списком вариантов на сайте Ингосстраха

Здесь не соблюдаются следующие особенности восприятия человека: “Мы не любим догадываться и делать логические умозаключения”,  “Мы думаем о своих задачах, а не об инструментах для их выполнения”.

В исправлении ситуации может помочь Золотое правило №9 “Задачи пользователя”, а именно его принцип: 

Не заставляйте пользователя догадываться и делать логические умозаключения.

Надеюсь, что разработчики сайтов исправят эту ошибку и это повысит конверсию посетителей в покупатели.

Дополнительно

Поделитесь в соц. сетях:

Другие материалы



Запросите





Нажимая на кнопку вы даёте своё согласие на обработку персональных данных. Политика обработки персональных данных

Свяжитесь с нами

  • info@uexpert.ru
  • +7 (495) 055-13-58