|
Интерактивный компьютерный продукт | См. Продукт |
|
Интерактивный продукт | См. Продукт |
|
Конечный пользователь | См. Пользователь |
|
Оптимизация интерфейса | Улучшение выявленных в каждом конкретном случае ключевых характеристик пользовательского интерфейса, таких как – скорость работы, скорость обучения, количество человеческих ошибок, субъективная удовлетворённость и пр. |
|
Пользователь | Представитель целевой аудитории, непосредственно использующий продукт для достижения своих целей и задач. |
|
Продукт | Программа, веб-сайт или диалоговое техническое устройство, имеющее пользовательский интерфейс (например, банкомат, мобильный телефон и пр.). |
|
Проектирование эффективного взаимодействия | Комплекс услуг, включающий в себя применение широкого набора методов юзабилити (пользовательских исследований, методов синтеза персонажей, методов анализа и создания концептуальных моделей интерфейса, проектирования детальных макетов (включая интерактивные) и т.п.), направленных на оптимизацию важных характеристик использования веб-сайтов и программ, а также методов оптимизации бизнес-процессов производства интерактивных компьютерных продуктов. |
|
Успешный продукт | интерактивный компьютерный продукт (программа, веб-сайт), который востребован на рынке и при этом не только выполняет свое функциональное назначение, но и доставляет пользователю удовольствие в такой степени, что тот начинает рекомендовать его своим друзьям и знакомым. Успешные продукты могут создаваться только при соблюдении баланса трех важных составляющих: интересы бизнеса, возможности технологий и интересы пользователей. Часто компании уделяют большое внимание интересам бизнеса и новейшим технологиям, забывая про интересы пользователей. Мы помогаем учесть этот важный фактор для создания «успешных продуктов». |
|
Эффективное взаимодействие | Пользователей с интерактивными компьютерными продуктами: Такое взаимодействие пользователей с интерактивным компьютерным продуктом, в результате которого: (1) пользователь при работе с продуктом достигает своих целей/выполняет свои задачи наиболее оптимальным образом, (2) компания достигает свои бизнес-цели в короткий срок с минимальными затратами. Внутри проектных команд и между отделами: Такое взаимодействие в результате которого, удаётся создать успешный продукт за минимальный срок. |
|
Юзабилити | (от англ. Usability – удобство использования). Определение по стандарту ISO 9241-11:«Юзабилити» — это степень, с которой данный продукт может быть использован определенными пользователями в определенном контексте использования для достижения определенных целей с должной эффективностью, продуктивностью и удовлетворенностью». |
|
Ю-ревью | Эвристическая экспертная оценка эффективности взаимодействия пользователей с веб-сайтами, проводимая в рамках проекта "U-expert".
Экспертная оценка — это удобный инструмент, который позволяет быстро и недорого оценить качество взаимодействия пользователей с веб-сайтом, выявить ошибки проектирования и наметить план по их устранению. |