|
Выбор оптимальной схемы пользовательских исследований
27 октября 2009 года.
  
Что такое пользовательские исследования? Нужны ли они вообще? Какие есть методы и схемы пользовательских исследований? Анкетирование, интервью, фокус-группы, полевые наблюдения, юзабилити-тестирование, карточная сортировка, мысли вслух (think aloud), анализ движения глаз (eye-tracking), сопроектирование (participatory design), анализ эстетического отклика на визуальный дизайн (desirability studies), оценка опыта использования (user experience assessments), A/B testing и многое другое.
Какие есть критерии выбора схемы пользовательских исследований для себя? На какой стадии проекта какие методы наиболее эффективны и уместны? И самое интересное – посмотрим на реальный проект, попробуем разобрать типичные ситуации, обменяемся опытом. В качестве бонуса, несколько рекомендаций по проведению пользовательских исследований и ответы на ваши вопросы.
Смотрите подробности в pdf файле с презентацией моего доклада:
© 2010, Артём Кузнецов
Использование материалов этой презентации разрешается с указанием автора и при наличии активной ссылки на данную страницу.
← предыдуший доклад | к разделу Статьи и доклады
|