| |
|
|
 |
|
|
| |
| Схема процесса оптимизации интерфейса программы (веб-сайта) |
| |
 |
 |
 |
 |
|
| |
|
|
|
|
|
|
|
|
| |
 |
|
Планирование
Работа с каждым заказчиком начинается с того, что мы помогаем ему оценить существующую ситуацию с веб-сайтом (программой) с точки зрения эффективности взаимодействия с пользователями. Мы выявляем имеющиеся сильные и слабые стороны пользовательского интерфейса и разрабатываем стратегию его поэтапной оптимизации. Всё это входит в интерактив и он-лайн консалтинг.
|
|
| |
| |
 |
|
Исследования
Далее следует этап исследований, на котором мы получаем полную картину, содержащую как информацию об интересах бизнеса, о технологических возможностях и ограничениях, о сроках проекта и пр., так и информацию о пользователях продукта, об их целях и паттернах поведения. На этом этапе мы оказываем такие услуги как он-лайн экспертиза, экспертная оценка, юзабилити-аудит, сбор пользовательских требований, конкурентый анализ и юзабилити-тестирование.
|
|
| |
| |
 |
|
Проектирование
На этом этапе мы создаём концептуальную модель пользовательского интерфейса интерактивного компьютерного продукта (веб-сайта или программы), включающую в себя: описание групп целевой аудитории (по целям и паттернам поведения), оптимальные сценарии взаимодействия пользователей с продуктом, структуру продукта и систему навигации, концептуальные макеты. Далее, после согласования концептуальной модели с заказчиком, мы создаём детальные макеты и стилевые руководства при необходимости. Эти работы входят в услуги концептуального и детального проектирования.
|
|
| |
| |
 |
|
Поддержка
В отличие от многих компаний, которые завершают свою работу над интерфейсом интерактивного компьютерного продукта, предоставляя макеты и их описания, мы предлагаем своим клиентам авторский надзор за технической реализацией. Мы помогаем реализовать пользовательский интерфейс продукта именно так, как было задумано, и при необходимости можем внести коррективы прямо на этапе технической реализации.
|
|
| |
|
| |
| |
| |
| |
|
| |
| |
|
|
|
|
|
Шерлок Холмс вел дела людей из разных сословий. Но королевские особы обращались только к нему.
U-expert предлагает уникальные творческие решения уникальных крупномасштабных задач, проектирование эксклюзивных продуктов, основополагающих для вашего крупного бизнеса.
Мы умеем работать с серьезными людьми и серьезными проектами!
|
|
Мы исследовали на практике различные подходы, применяемые для проектирования пользовательских интерфейсов, и в результате выбрали самый эффективный – проектирование, ориентированное на цели пользователей. Мы обнаружили, что людям нравятся те программы и веб-сайты, которые в первую очередь позволяют им легко достигать своих целей, а не те, которые на первое место ставят богатый список функциональных возможностей.
Цели пользователей – это основа нашего процесса проектирования. Вместо того, чтобы ориентироваться на мощные технологии, которые используются для реализации продукта, мы выясняем истинные цели пользователей и помогаем наиболее эффективно их достигать.
|
|
«Успешный продукт» — это интерактивный компьютерный продукт (программа, веб-сайт), который востребован на рынке и при этом не только выполняет свое функциональное назначение, но и доставляет пользователю удовольствие в такой степени, что тот начинает рекомендовать его своим друзьям и знакомым.
Успешные продукты могут создаваться только при соблюдении баланса трех важных составляющих: интересы бизнеса, возможности технологий и интересы пользователей. Часто компании уделяют большое внимание интересам бизнеса и новейшим технологиям, забывая про интересы пользователей. Мы помогаем учесть этот важный фактор для создания успешных продуктов. |
|
